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Service voiturier (valet)

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Comment puis-je reconnaître les employés de mon fournisseur?

Les employés de chaque fournisseur sont reconnaissables grâce à un uniforme ou un gilet de sécurité portant le nom de l’entreprise. En outre, les employés sont informés sur votre véhicule et votre plaque d’immatriculation et, ainsi, viendront à vous.

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Quand devrais-je informer le fournisseur de mon arrivée?

Environ 20 minutes avant votre arrivée, il vous est conseillé d’en informer votre fournisseur par téléphone. Cela lui donne suffisamment de temps pour se préparer. Il en va de même pour votre retour. Les informations de contact se trouvent sur votre e-mail de réservation.

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Est-il nécessaire de remettre ma clé à mon fournisseur?

Oui. Avec un service de voiturier, votre véhicule sera toujours déplacé après votre transfert et il est donc essentiel de remettre votre clé. Votre clé ne sera pas simplement rangée dans un tiroir, mais bien conservée en sécurité lors de votre absence.

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